تعتزم شركة أوبر لخدمات تأجير السيارات تحسين أوضاع سائقيها البريطانيين من خلال تغييرات تشمل نظام دفع الإكراميات عبر التطبيق الإلكترونى، وذلك بعد انتقادات من مشرعين ونقابات بأنها لا تعطى السائقين المزيد من الحقوق.
وقالت أوبر، فى بيان لها: إنها عقدت اجتماعات مع آلاف السائقين فى بريطانيا البالغ عددهم 50 ألفا فى إطار محاولاتها تحسين ظروفهم.
وقال جو بيرترام، المدير العام لأوبر فى بريطانيا، «بينما قال لنا سائقون: إنه تروق لهم الحرية النابعة من عدم وجود رئيس لهم (فى العمل) سوى أنفسهم إلا أننا سمعنا أيضا بوضوح أن علينا أن نجرى تحسينات».
وبذلك سيتمكن الركاب من إعطاء السائقين إكراميات عن طريق التطبيق الإلكترونى بدلا من إعطاءهم أموالا نقدية وسيتعين عليهم دفع 20 بنسا عن دقيقة التأخير بعد فترة الانتظار المحددة بدقيقتين وستصبح المدة المسموحة لإلغاء الرحلة مجانا دقيقتين بدلا من خمس دقائق.
وقالت أوبر إنها ستجعل نظام التقييم الخاص بها أكثر عدلا وستسمح للسائقين برفض الركاب الذين لا يريدونهم بشكل أسرع مما سيمكنهم من القيام برحلة جديدة سريعًا.