قال حازم الملاح، المتحدث الرسمي باسم برنامج أطفال بلا مأوى بوزارة التضامن، إن فرق الإنقاذ التي وجهت الدكتورة غادة والي وزيرة التضامن، بتشكيلها بالتنسيق بين البرنامج والتدخل السريع يقدم الخدمات للمسنين والأطفال بلا مأوي بجميع شوارع الجمهورية.
وأضاف، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الجمعة في مصر»، المذاع عبر فضائية «إم بي سي مصر»، مساء الجمعة، أن الوحدات المتنقلة تجوب الشوارع لإنقاذ المشردين ونقلهم إلى دور الرعاية، متابعًا أن بعص الحالات ترفض الانتقال إلى الدور.
وأوضح أنه في حالة رفض الانتقال إلى الدور يتم التعامل مع تلك الحالات من خلال توزيع بطاطين ووجبات ساخنة وزيارتهم كل فترة لتقديم الخدمات التي يحتاجونها لهم، مشيرًا إلى الدور الملموس الذي يلعبه المواطنين من خلال الإبلاغ عن الحالات التي يرصدونها في الشوارع.