قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة تتعامل بإيجابية في أي شكاوى تتلقاها بشأن فواتير الكهرباء، متابعًا أنه سيتم تطبيق منظومة الدفع الإلكتروني لجميع الفواتير قريبًا.
وأضاف «حمزة»، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «كلام جرايد»، المذاع عبر فضائية «العاصمة»، مع الإعلامي مجدي طنطاوي، أمس السبت، «الوزارة طرحت عدادات مستهلكة الدفع، والتي توجد في مناطق معينة، ومن المتوقع تعميمها على مستوى الجمهورية»، مؤكدًا أن الوزارة توفر شركات لشحن الكروت الخاصة بالكهرباء، وهي مُوزعة في أنحاء الجمهورية.
وأشار إلى لجوء الوزارة للعدادات مسبوقة الدفع والذكية؛ لمواجهة طرق الدفع التقليدية، موضحًا أن الوزارة تحاول تخفيف الضغط على المواطنين في طريقة تسديد الفواتير، خاصة في ظل قلة قراء العدادات ببعض المناطق.