قال نائب وزير التربية والتعليم لشئون المعلمين محمد عمر، إن الوزارة مهتمة بمتابعة الشكاوى المقدمة من المعلمين ودراستها مع الجهات المعنية بجدية شديدة، لافتا إلى إنشاء موقع إلكترونى لتقديم الشكاوى عليه، وذلك نظرا لكثرة الشكاوى الورقية؛ لأن هذه الآلية تضمن سرعة البت في المشكلات وتواكب التطور التكنولوجى والإلكترونى الذي تتبعه الوزارة حاليا في آليات العمل، والذى يطبق بالفعل في منظومة التعليم الجديدة.
وأعلن عمر، خلال اجتماعه الأسبوعي مع عدد من المعلمين، عن تنفيذ مجموعة من الزيارات للمديريات التعليمية البعيدة والحدودية خلال الفترة القادمة، للاجتماع بالمعلمين بغرض التخفيف من مشقة السفر عليهم، والوصول إليهم في أماكنهم، مشيرا إلى إتخاذ الإجراءات القانونية كافة تجاه من يثبت عليه استغلال النفوذ والتعسف والمحاباة وخاصة فى المعاملات الإدارية مع المعلمين، مضيفا أن الوزارة تعمل على تطوير آليات العمل كافة لكى تصبح على قدر المسئولية.
وبشأن تغيير المسمى الوظيفي، أوضح عمر أنه ذلك التغيير له شروط يجب على كل معلم معرفتها جيدا قبل أن يتقدم بطلبه.
وحول سؤال أحد المعلمين عن كيفية التحويل لعمل إداري، قال عمر إنه على المعلم الذى لديه الرغبة في أن يحول إلى عمل إداري أن يتقدم بطلب للجهة المختصة بالإدارة، وسوف يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحويله، بناء على طلبه.