تفقد العقيد وائل مكي مدير عام الإدارة العامة للأمن الإدارى بجامعة بنها، المستشفى الجامعي لمتابعة مدى انتظام الخدمات الأمنية بالمستشفى، حيث التقى مكي بأخصائي الأمن الإداري بالمستشفى الجامعي، مطالبهم ببذل المزيد من الجهد لخدمة المرضى والمترددين على المستشفى قائلاً: «انتم أصحاب رسالة مقدسة..ونقدر جهودكم».
كما التقى العقيد وائل مكي بأفراد الأمن التابع لشركة فالكون، الذي يقوم بتأمين منافذ المستشفي مؤكداً أن المستشفي الجامعي يقدم خدماته لمحافظة القليوبية، وكذا المحافظات المجاورة، قائلاً إنه يعي تماماً حجم الضغوط الملقاة على الأمن، إلا أنه ينبغي على الجميع التحلي بضبط النفس وتقديم يد المعاونة للمرضى وذويهم.
وشدد مدير عام الأمن الإداري على ضرورة الالتزام بالمواعيد الرسمية المخصصة للزيارة، وتفتيش كافة الحقائب، كما وجه عناصر الأمن بعدم السماح بوجود أكثر من مرافق مع كل حالة مرضية، وذلك حرصاً على راحة المرضى، ولضمان توفير المناخ المناسب لقيام الأطباء وأطقم التمريض بواجبهم.